Bnovo

Пользуюсь биново на протяжении 5 лет, а может и более!

Bnovo - это отличная платформа, которая легко подстраивается под наши нужды. У нее есть разные тарифы, подробные отчеты и удобные инструменты для продвижения.

Идеальный сервис для тех, кто ценит время. Модуль бронирования — быстрый, интуитивный, без лишних шагов. Компания вызывает полное доверие: прозрачные условия и отзывчивая поддержка. Единственное, хотелось бы чуть больше вариантов фильтрации (например, по типу питания). Но это мелочь на фоне общей безупречной работы. Рекомендую!

Основным достижением от внедрения Bnovo стал запуск прямого онлайн-бронирования через наш сайт. Это позволило значительно повысить маржинальность, сократив зависимость от комиссионных каналов.

используем биново на нескольких объектах

Поделюсь и своим мнением о Биново:

Хорошие ребята! Еще не так давно работаем, но пока всё круто. были проблемы с модулем, решили за 3 дня. Поддержка отвечает сразу же в чате тг, вся переписка хранится и не надо никуда лезть дополнительно, тоже хорошо. Отчеты понятные, не нужно с тетрадками сидеть сверять всё, очень упрощает жизнь)

Довольно давно пользуюсь Bnovo и рост компании виден на глазах как в визуале, так и в техническом плане. Были ситуации, что овербукинги происходили и оташки всю вину на нас скидывали, но поддержка Bnovo почти во всех моих случаях помогала, кроме тех, где я сам виноват)

Мы несколько месяцев назад начали работать с этой программой, и Bnovo прям подходит нам. Все просто и понятно. Администраторам стало гораздо легче работать. Нет лишних функций, только то, что нужно: управление бронями, информативные отчеты, полезные интеграции. Огромный плюс живая поддержка, всегда помогают решить вопросы.

По сравнению с другими системами ведения отеля, лично для нас, небо и земля. Интерфейс удобный и современный, все необходимые функции есть.

Достойный сервис, сильно упростил работу нашего мини-отеля.

Решила попробовать данный сервис. Оплатила в сентябре 4 900 рублей за месяц. Выяснилось что мне не подходит модуль бронирования и отказалась от использования.

Чуть больше года мы с Bnovo и за это время у меня сложилось свое мнение о компании. Поначалу было сложно понять систему, ну ооочень много кнопочек и инструментов. Но ребята реально спасали. Не бросали в свободное плавание и помогали во всем разобраться. Да и сейчас помогают. Мои администраторы в час ночи уже не мне звонят, а в поддержку). Так что, за оперативное решение вопросов, даже глубокой ночью, отдельный респект Bnovo!

❌Отчет доход со всеми доходами

Сотрудничаем с Бново давно и очень довольны! Программа значительно упростила много процессов. Интерфейс интуитивный , сотрудники быстро обучаются. Также радует оперативная техподдержка и регулярные обновления системы. Благодаря Bnovo наши операционные задачи стали выполняться легче и быстрее. Рекомендуем! Компании и дальнейшего развития!

Удобная система, помогает хорошо смотреть аналитику и жизнь моего объекта

Хороший сервис! Купили недавно продукт, обучили достаточно быстро, черед 2 недели уже был уверенным пользователем, обучение классное!

Использовали эту программу как только открылись в 2023 году. Сразу же столкнулись с безразличием поддержки, заявки висят месяцами и годами. Постоянно что-то глючит, не работает, были овербукинги из-за вас. Отчеты и цены, модуль бронирования, наполняемость номера отображаются некорректно. Теперь переходим на другую систему, так как работать просто невозможно.

Отличная служба поддержки, особенно сотрудник Полина! Благодарю ее за помощь ❤️ выдайте ей премию пожалуйста, очень благодарна. Бново спасибо за качественное обучение сотрудников 🙆🏻‍♀️

3 года работали без проблем, а в последний месяц начался кошмар. Сначала перестал работать стандартный тариф в модуле бронирования. Затем слетела вся синхронизация, и стали приходить брони на новогодние праздники не по тем ценам и ограничениям, теперь овербукинг. Надо постоянно быть в моменте, отслеживать ситуацию. За что платим, не понятно?! Обещают, но так ничего и не могут наладить. Спасибо биново за испорченный новогодний сезон!! Буду переходить на другой сервис.

Огромная благодарность компании Bnova, результат превзошел все ожидания, понятная система, которая реально работает, не было ни одного овербукинга с начала работы, служба поддержки 10 баллов из 10, четко, понятно, спасибо за бизнес-правила - отель с июня и до сегодняшнего момента работал с загрузкой 100%. Единственное, хотела бы видеть чистую прибыль отеля помесячно и понедельно без комиссий площадок бронирования (где брони с ОТА) и налогов, т.е. нужен еще один отчет, возможно он и есть, но в готовых отчетах не нашла. Также мы можем сдать отель целиком под мероприятия, у нас есть категория - отель целиком и хотелось бы, чтобы при бронировании всего отеля автоматом закрывались все остальные категории номеров, т.е. свободность одной категории номера зависела от другой, это было бы отлично, может также еще одно правило создать.